CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ VÀ THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP HIỂU PHÁT xây dựng chính sách thanh toán nhằm đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra rõ ràng, thuận tiện và phù hợp với thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
1. Quy định chung
Trước khi thực hiện giao dịch, khách hàng sẽ được cung cấp thông tin về sản phẩm, số lượng, đơn giá, chi phí liên quan, thời gian thực hiện và các điều kiện thanh toán áp dụng cho từng đơn hàng. Việc xác nhận mua hàng được xem là cơ sở để hai bên tiến hành các bước tiếp theo.
Tùy theo giá trị đơn hàng, loại thiết bị và thỏa thuận cụ thể, phương thức cùng thời điểm thanh toán có thể được áp dụng khác nhau.
2. Thanh toán bằng tiền mặt
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại địa điểm giao dịch của công ty hoặc cho nhân viên phụ trách trong trường hợp hình thức này được hai bên thống nhất.
Khi hoàn tất giao dịch, khách hàng được xác nhận thông tin thanh toán theo quy định của công ty.
3. Thanh toán chuyển khoản
Khách hàng có thể chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng do công ty cung cấp. Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ thông tin cần thiết như tên khách hàng hoặc mã đơn hàng để thuận tiện cho việc đối chiếu.
Đơn hàng sẽ được xác nhận thanh toán sau khi công ty kiểm tra và ghi nhận khoản tiền đã chuyển vào tài khoản.
4. Thanh toán theo tiến độ
Đối với các đơn hàng thiết bị, máy móc hoặc sản phẩm có giá trị cao, cần gia công, lắp đặt hay thực hiện theo yêu cầu riêng, hai bên có thể thống nhất phương án thanh toán theo từng giai đoạn.
Các mốc thanh toán, số tiền tương ứng và điều kiện thực hiện sẽ được trao đổi trước khi đơn hàng được xác nhận. Trường hợp có thay đổi trong quá trình thực hiện, hai bên sẽ thống nhất lại trước khi áp dụng.
5. Xác nhận thanh toán
Sau khi khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận, công ty tiến hành kiểm tra thông tin và cập nhật tình trạng đơn hàng. Việc giao hàng, lắp đặt hoặc bàn giao thiết bị sẽ được thực hiện theo tiến độ đã thống nhất.
Trong trường hợp thông tin chuyển khoản chưa đầy đủ hoặc giao dịch chưa được ghi nhận, khách hàng có thể cung cấp chứng từ liên quan để công ty kiểm tra và hỗ trợ đối chiếu.
6. Giá trị và chi phí phát sinh
Số tiền khách hàng cần thanh toán được căn cứ trên báo giá hoặc thỏa thuận đã xác nhận. Những khoản chi phí liên quan đến vận chuyển, lắp đặt, gia công hoặc yêu cầu bổ sung sẽ được thông báo trước khi thực hiện nếu phát sinh ngoài nội dung ban đầu.
Mọi thay đổi về giá trị đơn hàng cần được hai bên trao đổi và thống nhất nhằm đảm bảo thông tin giao dịch minh bạch.
7. Trường hợp thay đổi hoặc hủy đơn hàng
Nếu khách hàng có nhu cầu thay đổi sản phẩm, số lượng hoặc điều kiện thực hiện sau khi đã xác nhận, công ty sẽ kiểm tra tình trạng đơn hàng để đưa ra phương án phù hợp.
Đối với sản phẩm đã được đặt riêng, gia công, chuẩn bị hoặc triển khai theo yêu cầu cụ thể, việc hoàn tiền hoặc điều chỉnh khoản đã thanh toán sẽ được xem xét dựa trên tình trạng thực tế và thỏa thuận giữa hai bên.
8. Hỗ trợ đối chiếu giao dịch
Khi cần kiểm tra thông tin liên quan đến khoản tiền đã thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận phụ trách và cung cấp thông tin đơn hàng hoặc chứng từ giao dịch. Hiểu Phát sẽ hỗ trợ kiểm tra, đối chiếu và phản hồi trong thời gian phù hợp.
9. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ VÀ THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP HIỂU PHÁT
Địa chỉ: Đường DL9, KP. 4, Phường Thới Hoà, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0946.225.622 - 0274.356.3196
Email: [email protected]
Website: candientubinhduong.com.vn, suacandientu.com.vn